春风日产2020款奇骏座椅松动,到4s店也对比了其他同款车型,的确存在松动问题,4s的维修工也说座椅的固定卡扣有点脱出,都把座椅的海绵扯出来了,随后4s店说签到厂家等回复,成果12月7日得到回复说厂家确定不是产品质量上的问题,那好,你说不是产品质量上的问题,请拿出足够依据,别的我也想问一下春风日产,买车时许诺的整车质保五年便是说说罢了,忽悠客户?车辆在质保期内呈现一些显着的反常问题,不是活跃的想办法协助客户处理问题,而是首要想到的怎样推卸责任,把问题往客户身上推,尤其是手机尾号1518担任售后的那位女士,其时到店反映情况的时分全程没有一点笑脸,你们向客户推销产品时的微笑服务呢?并且这位女士更是放肆的说不怕这种工作影响欠好。这种店还有人敢去买车?
春风日产厂家回复:客户反应的问题厂家已知晓并分外的注重,已组织相关4S店和客户进行对接,正在活跃的交流处理中,厂家也将继续重视后续处理成果。感谢客户的支撑与体谅,如有疑问请自动致电春风日产热线。